Politique de Retours et Échanges

Chez Maison To Sport, nous nous engageons à votre satisfaction totale en vous offrant un délai de 30 jours pour retourner vos articles de sport s'ils ne répondent pas à vos attentes. Tous les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes attachées.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner l'article à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine et insérez le bon de retour dûment rempli à l'intérieur du paquet pour faciliter le traitement.

• 3.
  Expédition

  Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts techniques, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.